TC

Términos y Condiciones

1. Objeto del contrato
Las presentes condiciones generales de venta regulan la relación entre element medical AG (en lo sucesivo denominado "element") y el comprador (en lo sucesivo denominado cliente) de los productos de element.

2. Pedido
El pedido del cliente se realiza completando el formulario de pedido en el sitio web de element y haciendo clic en el campo de diálogo \"Pedido confirmado\". element está autorizado en cualquier a caso a rechazar los pedidos que considere oportuno.

3. Conclusión del contrato
El contrato concluye con la confirmación del pedido por parte de element.

4. Entrega
element puede hacer entregas por lo general a todos los lugares de destino nacionales e internacionales. El cliente será informado en caso de que por algún motivo desconocido la mercancía no pudiera entregarse en un determinado país. Los pedidos se enviarán certificados y asegurados a través del servicio postal suizo como "priority post". Si excepcionalmente no hubiese algún artículo en stock, element informará a los clientes sobre el plazo de entrega previsto.

5. Precios
Los precios de las mercancías publicados en el sitio web de element se entienden en francos suizos, incluidos los costes de envío a partir de un importe total de factura de 75.-CHF. Los eventuales gravámenes a la importación de los distintos países de destino no aparecen en el sitio web de element y deben ser identificados por el propio cliente y abonados por él mismo.

Suiza: los precios de venta incluyen el 8% de impuesto al valor añadido y se muestran en la factura.
otros países: los precios de venta se entienden sin el impuesto al valor añadido y el cobro de acuerdo a las disposiciones de importación de las autoridades aduaneras de su país.

6. Condiciones de pago
El pago se realiza directamente con tarjeta de crédito o por pago anticipado a la cuenta postal de element. El cliente puede elegir por sí mismo el método de pago que le resulte de mayor interés.

7. Política de devolución
Si el cliente no está satisfecho con la mercancía de element, tiene derecho, sin necesidad de indicar el motivo, a devolver la mercancía a element y recibir como compensación el reembolso del precio de compra (excluyendo gastos de envío). El cliente tiene que comunicar su deseo de devolución en el plazo de diez días a partir de la entrega de la mercancía. La devolución solo será aceptada en caso de que la mercancía no presente daños. Los costes de la devolución correrán a cargo del cliente y no serán reembolsados.

8. Garantía
Si la mercancía de element presenta en los 12 meses posteriores a la entrega alguna deficiencia que no se deba al desgaste natural o al manejo inadecuado, element sustituirá el producto defectuoso gratuitamente. Queda excluida cualquier otra reclamación de garantía del cliente.

Indicación de uso:
Las instrucciones de uso para aplicación y manipulación de los productos son vinculantes. element no asumirá ninguna responsabilidad por los problemas o daños causados por el incumplimiento de las instrucciones de uso. Los productos de element no deben emplearse como juguetes por los niños.

9. Responsabilidad
element excluye cualquier responsabilidad por los daños que no se deban al propio producto.

10. Cláusulas de salvedad
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones generales de venta no fuese jurídicamente válida, no se verá afectará en modo alguno la validez de todas las demás disposiciones.

11. Ley aplicable y jurisdicción
El contrato de compra entre el cliente y element, incluidos los presentes términos y condiciones generales, están sujetos a la legislación suiza con la excepción del contrato de compraventa internacional de mercancías (CISG).

Para todos los conflictos jurídicos con origen en o relación con el contrato de compra, la jurisdicción exclusiva es CH-2500 Biel/Bienne.